Benvenuti presso la nostra Struttura

 Al fine di garantire a tutti i Nostri Ospiti un soggiorno piacevole, sicuro e sereno, 

Vi invitiamo a leggere attentamente il presente regolamento. 

La conferma della prenotazione comporta l’accettazione totale delle condizioni qui riportate.

1. Prenotazione e Pagamento

• Conferma: La Prenotazione si ritiene definitivamente confermata solo al ricevimento dell’acconto (se previsto) o della mail di conferma scritta da parte della struttura.

• Modalità di pagamento: Il Saldo del Soggiorno deve essere effettuato al momento del Check-in (o secondo gli accordi presi in fase di prenotazione) Tramite i metodi di pagamento accettati (Contanti, Pagamenti Online tramite carte di credito/debito, Bonifico Bancario).

• Tassa di Soggiorno: Ove prevista dal comune di riferimento, la tassa di soggiorno non è inclusa nel prezzo delle camere e deve essere corrisposta in contanti al momento dell’arrivo (2,00 € per Persona  per Notte) Articolo 4 del D.Lgs. n.23 del 14 Marzo 2011 .

2. Politica di Cancellazione

• Cancellazione gratuita: Consentita fino a  15 Giorni prima della data di arrivo prevista. In questo caso, l’eventuale caparra verrà interamente rimborsata.

• Cancellazione tardiva o No-Show: In caso di cancellazione oltre il termine stabilito o di mancata presentazione (No-Show), la struttura si riserva il diritto di trattenere l’acconto o di addebitare il costo della prima notte/dell’intero soggiorno, a seconda delle condizioni tariffarie scelte.

3. Check-in e Check-out

• Orario di Check-in: Le camere sono disponibili a partire dalle ore 14:00 fino alle ore 00:00 Si prega gentilmente di comunicare l’orario stimato di arrivo con almeno 24 ore di anticipo.

• Orario di Check-out: Le camere devono essere tassativamente liberate entro le ore 10:00 del giorno di partenza, per consentire la pulizia e la preparazione per i successivi ospiti.

• Documenti di identità: Al momento dell’arrivo, gli ospiti (inclusi i minori) devono obbligatoriamente esibire un documento d’identità valido per le registrazioni di legge previste dalle autorità di pubblica sicurezza.

5. Regole di Comportamento e Rispetto del Silenzio

• Orari del silenzio: Al fine di garantire il riposo di tutti, è richiesto il massimo silenzio nelle fasce orarie dalle 23:30 alle 6:30 

• Ospiti esterni: Per motivi di sicurezza e di pubblica autorità, non è consentito l’accesso in struttura o nelle camere a persone non registrate, se non previa esplicita autorizzazione della direzione.

• Fumo:  È severamente vietato fumare all’interno di tutte le camere e degli spazi comuni interni. È possibile fumare esclusivamente nelle aree esterne designate (balconi, terrazze, giardino), utilizzando gli appositi portacenere.

6. Cura della Struttura e Danni

• Uso dei locali: Si prega di trattare i locali, gli arredi e le dotazioni della struttura con il massimo rispetto.

• Responsabilità: Eventuali danni apportati alla struttura, agli arredi o agli impianti per negligenza o uso improprio saranno addebitati all’ospite responsabile a seguito della partenza.

• Smarrimento chiavi: Lo smarrimento delle chiavi o dei badge di accesso comporterà un addebito forfettario di 50,00 € per la sostituzione o la duplicazione dei dispositivi.

7. Responsabilità e Oggetti Smarriti

• Oggetti di valore: La direzione non si assume alcuna responsabilità per lo smarrimento, il furto o il danneggiamento di oggetti di valore lasciati incustoditi nelle camere o nelle aree comuni.

• Oggetti dimenticati: Gli oggetti dimenticati in struttura verranno conservati per un massimo di 3 mesi. La spedizione per il recupero degli stessi è a totale carico dell’ospite

Vi Ringraziamo per la presa visione